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“从节省的损耗里出。”李铁锤答得流利,“以前码头损耗大,修器械、补亏空,一年要花上千贯。现在损耗降了,省下的钱,一部分奖励力夫,一部分留作发展基金。这叫‘绩效增量分享’。”
苏轼在一旁补充:“这便是绩效管理的精髓——不是一味压榨,而是通过科学管理、公平分配,让干活的人得实惠,让效率自然提升。”他看向台下,“诸位回任上,管赋税、管工程、管刑狱,皆可借鉴此法。关键是:目标要合理,过程要透明,奖罚要分明。”
第一课讲了两个时辰。课间休息时,官员们围住李铁锤,问东问西。这位匠人出身的主事,用最朴实的语言,解答着最实际的问题。
“李主事,您那‘双秤复核法’,小县只有一杆秤,怎么办?”
“那就定期校验。俺做了个简易校验法:用标准砝码,每旬校一次,误差超一钱就修。”
“绩效奖励,若胥吏们联合起来虚报绩效,如何防范?”
“交叉核查。甲组的活让乙组复核,乙组的活让丙组复核。再设个‘举报奖’,查实虚报,举报者得罚金三成。”
李铁锤答得实在,官员们记得认真。他们发现,这些来自基层的经验,比经书上的大道理管用得多。
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午时用膳,讲习所食堂摆了三十张圆桌,八菜一汤,官员们按籍贯混坐——这是苏轼特意安排的,要让各地官员多交流。
河北知县与江南通判同桌,聊起漕运:“老兄,你们江南水网密布,漕运好管。我们河北多旱路,车马运输损耗更大。”
江南通判笑道:“旱路有旱路的管法。我认识个山西的同僚,他们用‘车队承包制’——将运输包给车队,定好损耗率,超了车队赔,省了车队分。效果不错。”
“这法子好!回头细聊!”
另一桌,几个年轻官员围着周文,请教格物之学。周文如今已升任工部员外郎,仍兼将作监事,今日来讲“百工革新”。
“周大人,您那弩机改进,匠人们真愿意把诀窍公开?”
“愿意。”周文道,“因为公开有奖。将作监设‘创新功’,改进器械通过评议,赏钱记功。手艺传开了,还能收徒弟,徒弟有出息,师父脸上有光。这叫‘名利双收’。”
“可手艺不是匠人安身立命之本吗?传开了,他们不怕饭碗被抢?”
“手艺越传越精。”周文认真道,“一人闭门造车,十年难有寸进;百人交流切磋,一年可进三步。咱们大宋匠人百万,若都能互通有无,技艺将突飞猛进。”
午膳在热络的交流中结束。官员们发现,这讲习所不仅教方法,更打开了一扇窗——让他们看到,原来治国理政,可以有这么多实实在在的路径。
同日,工部衙门。
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