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听到员工犯了次小错,就劈头盖脸骂,再也不给重要任务;
觉得“听话、没过错”的才是好员工,反而把“有脾气、有本事”的人逼走。
就像范仲淹说的,“有才能没过错的人,朝廷自然会用”——真正需要管理者伸手拉一把的,是那些“有本事但栽过小跟头”的人。放过他们的小错,其实是给公司留了“能扛事的后手”。
四、核心启示:学范仲淹容错,先搞懂“这3个前提”
范仲淹的“容错”不是“没原则的纵容”,是有前提的——不是所有“有过错”的人都能帮,得先判断清楚:
先看“错的性质”:是“无心小过”还是“原则大错”;
再看“人的态度”:是“知错想改”还是“破罐破摔”;
最后看“有没有真本事”:是“有料没机会”还是“没料混日子”。
要是本身没本事,还总犯错,那不是“容错”,是“养闲人”——别把“容错”当成“养废人的借口”。
五、普通人能学的“容错小技巧”:不做“揪小错的人”,做“给机会的人”
就算你不是老板、不是领导,也能学范仲淹的“容错思维”:
同事犯了小错,别先指责,帮他想想怎么补救;
朋友因为一次失误被否定,别跟着泼冷水,鼓励他“下次注意就好”;
家人不小心搞砸了事情,别先骂,一起收拾烂摊子——你的包容,说不定能帮他找回信心。
【原文】范仲淹
范文正公用士,多取气节而略细故,如孙威敏、滕达道,皆所素重。其为帅日,辟置僚幕客,多取谪籍未牵复人。或疑之,公曰:“人有才能而无过,朝廷自应用之。若其实有可用之材,不幸陷于吏议,不因事起之,遂为废人矣。”故公所举多得士。
(评:天下无废人,所以朝廷无废事,非大识见人不及此。)
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